Termos de serviços

🛒📜 Termos de Compra e Política de Responsabilidade - CL Store

📢 Importante: alteração imediata das credenciais de alguma conta adquirida (e-mail, senha, autenticação 2FA e demais dados) é responsabilidade do comprador. A não realização dessas mudanças isenta a loja de qualquer obrigação de troca.

1. Condição do Produto: Após a entrega, não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso, quedas ou qualquer manuseio inadequado. É responsabilidade do cliente conferir a condição do produto no momento do recebimento.

2. Garantia de Entrega: Em casos de falha comprovada na entrega do produto, a CL Store poderá processar um reembolso. Para isso, é necessário que o cliente reporte o problema imediatamente após a compra.

3. Sem Garantia Pós-Compra: Não oferecemos suporte ou cobertura para defeitos apresentados nos produtos após o recebimento. Certifique-se de verificar o item assim que ele for entregue.

4. Reembolsos Limitados: Reembolsos serão considerados apenas em situações de não recebimento do produto. Não realizamos devoluções por insatisfação ou qualquer outro motivo que não esteja relacionado à entrega.

5. Documentação Obrigatória: Para comprovação de problemas ou falhas, o cliente deverá gravar um vídeo do processo de acesso inicial ao produto. Essa gravação será obrigatória para análise de possíveis solicitações de reembolso. Sem essa documentação, nenhum pedido será avaliado.

6. Aceitação dos Termos: Ao realizar uma compra na CL Store, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Obrigado por escolher a CL Store. Boas compras!